Privacy

プライバシーポリシー

日本シニア機能評価センター(以下「当センター」といいます)は、株式会社ZEN ENTERPRISEが運営するサービスです。
当センターは、月次生活機能レビュー、シニア向け運動プログラム、企業向け講座、その他関連サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 取得する情報

当センターは、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・生年月日、年齢、性別
・ご家族・ご担当者・施設関係者の連絡先情報
・お問い合わせ内容、相談内容
・サービス利用に関する情報
・身体機能、認知機能、気分状態、生活動作、運動状況等に関する情報
・月次生活機能レビュー、運動プログラム、面談、相談、講座等の実施記録
・施設内での実施に必要な連絡・調整情報
・企業向け講座の申込・参加・アンケートに関する情報
・当サイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセス解析に関する情報

第2条 個人情報の利用目的

当センターは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・お問い合わせへの回答、資料送付、連絡のため
・月次生活機能レビューの実施、記録、レビュー作成のため
・シニア向け運動プログラムの実施、内容調整、記録のため
・ご本人、ご家族、施設、企業担当者との連絡・調整のため
・ご本人の状態やサービス利用状況を確認し、適切なサービス提供につなげるため
・ご家族へのレビュー共有、報告、説明のため
・施設内での実施可否、実施日時、共有範囲等の調整のため
・企業向け講座、研修、セミナーの実施、参加管理、アンケート集計のため
・サービス品質の向上、内容改善、社内研修、スタッフ教育のため
・請求、決済、会計、契約管理のため
・重要なお知らせ、規約変更、サービス案内等の連絡のため
・法令または行政機関等の要請に対応するため
・その他、上記に付随する目的のため

第3条 健康情報等の取り扱い

当センターは、身体機能、認知機能、気分状態、生活動作、運動状況等に関する情報を取り扱う場合があります。
これらの情報は、ご本人の状態確認、月次生活機能レビューの作成、運動プログラムの調整、ご家族への共有等、サービス提供に必要な範囲で利用します。
当センターは、これらの情報を取り扱う際、利用目的をできる限り明確にし、ご本人または必要な関係者の同意に基づいて適切に管理します。なお、当センターのサービスは医療機関による診断、治療、リハビリテーションではありません。気になる変化がある場合は、医師や専門職への相談をおすすめします。

第4条 第三者提供について

当センターは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の相手方に情報を共有する場合があります。

・ご本人が同意したご家族
・ご本人が同意した施設関係者
・ご本人が同意した企業担当者
・サービス提供に必要な業務委託先
・法令に基づき開示が必要な行政機関、司法機関等

レビューの共有範囲は、ご本人、ご家族、施設等の同意に基づいて決定します。

第5条 業務委託について

当センターは、サービス提供、システム管理、資料発送、決済、会計、問い合わせ対応、サイト運営等の一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当センターは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適切に管理されるよう努めます。

第6条 個人情報の安全管理

当センターは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱うスタッフ、業務委託先に対して、適切な管理・教育・監督を行います。

第7条 Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、サイト改善のためにCookie等を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧ページ、利用環境、アクセス日時等が含まれる場合がありますが、これらの情報のみで特定の個人を識別するものではありません。
ただし、他の情報と照合することで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部機能が正しく利用できない場合があります。

第8条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当センターが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当センターは、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

第9条 未成年者の個人情報について

未成年者から個人情報を取得する場合は、必要に応じて保護者の同意を確認します。

第10条 プライバシーポリシーの変更

当センターは、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

問い合わせなどの窓口

プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせがある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

受付日時 :10:00〜18:00(土日祝日を除く)
郵送の場合 : 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F
電話の場合 : 電話 03-6824-7272(代表)

制定日:2026年6月24日