Privacy
プライバシーポリシー
日本シニア機能評価センター(以下「当センター」といいます)は、株式会社ZEN ENTERPRISEが運営するサービスです。
当センターは、月次生活機能レビュー、シニア向け運動プログラム、企業向け講座、その他関連サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第一条 取得する情報
当センターは、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
* 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
* 生年月日、年齢、性別
* ご家族・ご担当者・施設関係者の連絡先情報
* お問い合わせ内容、相談内容
* サービス利用に関する情報
* 身体機能、認知機能、気分状態、生活動作、運動状況等に関する情報
* 月次生活機能レビュー、運動プログラム、面談、相談、講座等の実施記録
* 施設内での実施に必要な連絡・調整情報
* 企業向け講座の申込・参加・アンケートに関する情報
* 当サイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセス解析に関する情報
第2条 個人情報の利用目的
当センターは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
* お問い合わせへの回答、資料送付、連絡のため
* 月次生活機能レビューの実施、記録、レビュー作成のため
* シニア向け運動プログラムの実施、内容調整、記録のため
* ご本人、ご家族、施設、企業担当者との連絡・調整のため
* ご本人の状態やサービス利用状況を確認し、適切なサービス提供につなげるため
* ご家族へのレビュー共有、報告、説明のため
* 施設内での実施可否、実施日時、共有範囲等の調整のため
* 企業向け講座、研修、セミナーの実施、参加管理、アンケート集計のため
* サービス品質の向上、内容改善、社内研修、スタッフ教育のため
* 請求、決済、会計、契約管理のため
* 重要なお知らせ、規約変更、サービス案内等の連絡のため
* 法令または行政機関等の要請に対応するため
* その他、上記に付随する目的のため
第三条 健康情報等の取り扱い
当センターは、身体機能、認知機能、気分状態、生活動作、運動状況等に関する情報を取り扱う場合があります。
これらの情報は、ご本人の状態確認、月次生活機能レビューの作成、運動プログラムの調整、ご家族への共有等、サービス提供に必要な範囲で利用します。
当センターは、これらの情報を取り扱う際、利用目的をできる限り明確にし、ご本人または必要な関係者の同意に基づいて適切に管理します。なお、当センターのサービスは医療機関による診断、治療、リハビリテーションではありません。気になる変化がある場合は、医師や専門職への相談をおすすめします。
第4条 第三者提供について
当センターは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の相手方に情報を共有する場合があります。
* ご本人が同意したご家族
* ご本人が同意した施設関係者
* ご本人が同意した企業担当者
* サービス提供に必要な業務委託先
* 法令に基づき開示が必要な行政機関、司法機関等
レビューの共有範囲は、ご本人、ご家族、施設等の同意に基づいて決定します。
第5条 業務委託について
当センターは、サービス提供、システム管理、資料発送、決済、会計、問い合わせ対応、サイト運営等の一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当センターは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適切に管理されるよう努めます。
第6条 個人情報の安全管理
当センターは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフ、業務委託先に対して、適切な管理・教育・監督を行います。
第7条 Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、サイト改善のためにCookie等を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、閲覧ページ、利用環境、アクセス日時等が含まれる場合がありますが、これらの情報のみで特定の個人を識別するものではありません。
ただし、他の情報と照合することで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部機能が正しく利用できない場合があります。
第8条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当センターが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当センターは、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
第9条 未成年者の個人情報について
未成年者から個人情報を取得する場合は、必要に応じて保護者の同意を確認します。
第10条 プライバシーポリシーの変更
当センターは、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
問い合わせなどの窓口
プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせがある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
受付日時 :10:00〜18:00(土日祝日を除く)
郵送の場合 : 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F
電話の場合 : 電話 00-0000-0000(代表)
制定日:2026年6月24日
